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Termos e Condições

Termos de Utilização e Condições Gerais

Informação

O domínio www.mtk.com.pt é propriedade da empresa Cell4U, Unipessoal, lda., com o NIPC 513215107

Quer a consulta  do  website www.mtk.com.pt quer a compra de qualquer produto na loja Cell4U online pressupõe a aceitação dos Termos de Utilização e das Condições Gerais abaixo descritas.

Cell4U reserva-se o direito de alterar  os Termos de Utilização e das Condições Gerais sem aviso prévio, sendo essas alterações visualizadas na área de Termos de Utilização e das Condições Gerais

 

Propriedade Industrial

Todas as informações e conteúdos apresentados no site site mtk.com.pt  são propriedade da empresa  Cell4U, Unipessoal, lda e estão protegidos pelo Direito de Propriedade Intelectual estando a sua utilização, cópia e divulgação por outros meios de textos, imagens e logotipos constantes neste site sujeita à sua autorização.

A Cell4U nega qualquer responsabilidade sobre a colocação abusiva de links para o site mtk.com.pt noutras páginas, sobre a origem dessas páginas e sobre os conteúdos nelas descritos.

 

Política de Privacidade

Segurança e Utilização dos Dados Pessoais

A Cell4U assegura que o tratamento dos dados pessoais fornecidos pelos Clientes respeitará sempre o previsto na Lei de Proteção de Dados Pessoais - Lei n.º 67/98, de 26 de Outubro, assumindo o compromisso de privacidade e segurança no tratamento dessa informação.

A Cell4U assegura a total confidencialidade e segurança dos dados pessoais dos clientes registados no site, assim como assegura não divulgar a terceiro os dados pessoais  recolhidos á  excepção quando tal for exigido por lei ou ordem judicial. Excepção feita às empresas transportadoras de mercadorias tendo como única finalidade o  transporte e entrega dos produtos adquiridos pelo cliente.

 

O cliente poderá aceder em qualquer altura  aos seus dados pessoais, consultando, modificando ou  eliminando toda a informação referente ao seu registo .Para o efeito basta aceder  à sua área de cliente através da opção A Minha Conta

A  Cell4U garante que os dados  pessoais recolhidos têm como único objectivo a gestão da conta dos Clientes, faturação  e campanhas publicitárias.

 A Cell4U informa que o Cliente é  o único responsável pela utilização da sua palavra-passe de acesso à sua área na loja online www.mtk.com.pt e que esta é única, pessoal e intransmissível,  assim como  é responsável por  todas as encomendas efectuadas com a sua palavra passe, mesmo sem o seu conhecimento. Caso o cliente não se recorde da sua palavra-passe será enviada automaticamente e de forma segura uma outra para o email fornecido no registo do cliente.

 

O Cliente assegura que os dados pessoais fornecidos no site são correctos, assegurando a alteração dos mesmos sempre que se justificar. Quaisquer danos causados à Cell4U ou a terceiros resultante de informação incorreta dos dados do seu registo serão da inteira responsabilidade do Cliente.

 

Informação sobre Preços 

 

Os preços de venda ao público indicados em www.mtk.com.pt  são apresentados em euros. O IVA  á taxa em vigor está incluído em todos os preços apresentados.

Qualquer alteração à taxa de IVA aplicada terá implicação na alteração do preço dos artigos.

Os Preços e especificações técnicas dos produtos estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.

A Cell4U  informa de que apesar do seu empenho poderão existir produtos cuja informação tenha  erros tipográficos  ou  preço incorrecto, desta forma todos todos os preços são revistos no tratamento das encomenda, caso o preço correcto seja mais baixo é feita a devolução do valor da diferença, caso o preço  seja superior o cliente é informado por email e aguardamos a sua decisão de aceitar ou cancelar a encomenda com novo valor.

 

A Cell4U empenha-se  para que a informação apresentada esteja isenta de erros tipográficos e sempre que ocorra, seram corrigidos assim que detectados. No caso da informação apresentada não corresponder às características do produto, o Cliente será informado e terá o direito de desistir da sua compra. As fotos apresentadas do produto podem não corresponder às características descritas. 

A oferta está limitada ao stock existente. No caso de ruptura de Stock poderá ser proposta a troca por outro produto semelhante.

 

Garantia

 

Todos os produtos comercializados loja www.mtk.com.pt  estão cobertos pela Garantia de Fabricante assegurada pelas respetivas marcas.O prazo da garantia inicia-se apartir da data da factura.

Para beneficiar dessa garantia, o Cliente deverá conservar a factura como prova de compra.

Exclusões à garantia:

A garantia cessa no caso de o equipamento ter sofrido danos ou  no caso da factura de compra ter sido alterada ou tornada  ilegível

 

Devoluções

 

Segundo o artigo 6º, do Decreto -Lei n.º 143/2001, de 26 de Abril, ao abrigo da Política Comercial de Satisfação Devolução  a  Cell4U, garante-lhe o reembolso do montante da sua compra (deduzido do valor dos portes) sem qualquer penalização ou necessidade de justificação ao abrigo do direito de resolução do contrato, nos termos legalmente previstos, desde que a devolução cumpra os seguintes requisitos:

 

- Seja efectuada no prazo de 15 dias após a recepção do produto

- Proceda á devolução do(s) produto(s), acompanhado(s)s da cópia da factura original

- O artigo se encontre nas mesmas condições em que foi vendido, em embalagem original  intacta e fechada

- Devolução do artigo completo, com todos os seus componentes e acessórios

- O(s) artigo(s) a devolver  não apresentem sinal de uso indevido e estejam em perfeito estado de conservação


 Não estão abrangidos pela Politica Comercial de Satisfação Devolução os seguintes artigos:

 

- Com sinais de má utilização,ou má instalação

- Avariados com provas evidentes de má utilização

 

Devoluções por danos de transporte - No acto de entrega do(s) produto(s)  e  na eventualidade do  cliente detectar algum dano exteriormente  visível da mercadoria, este deverá recusar a recepção do(s) artigos  . A  Cell4U não se responsabiliza por produto(s) que tenham sido aceites com danos visíveis provocados pelo  transporte. 

 

Reembolso

 

No caso de devolução, o reembolso do valor da sua compra é efetuado após a validação do cumprimento das condições de devolução descritos anteriormente, num prazo de até 30 dias, utilizando o método acordado previamente entre a Cell4U e o cliente.